El tiempo de despacho es de 48 horas máximo, sin embargo, lo usual es que todas las compras realizadas antes de las 12 am se despachen el mismo día, mientras que las realizadas después de esa hora se despachan el día hábil siguiente.
La entrega se realiza el día hábil siguiente al despacho o subsiguiente en el caso de zonas extremas.
VALOR DEL DESPACHO
El Costo del despacho dependerá de la zona a la cual se realice. Las zonas y valores son los siguientes:
Región Metropolitana $ 4.500
Arica a Antofagasta $ 9.500
Copiapó a Puerto Montt $ 6.550
Coyhaique y Punta Arenas $ 11.900
Retiro en Tienda, sin costo
SEGUIMIENTO A PEDIDOS
Despacho a domicilio: Una vez que Chilexpress tome el producto para el despacho, enviaremos un correo con el código de rastreo. Así, puedes hacer el seguimiento y ver el estado de tu pedido en www.chilexpress.cl
Retiro en tienda: Una vez que tu pedido esté listo para retiro, se te enviará un correo, luego del cual podrás hacer retiro de tu compra.